Política de Privacidade e Proteção de Dados

A Vape Shop Brasil valoriza a privacidade e a segurança das informações dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nosso site.

Estamos comprometidos com a transparência e seguimos as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo que seus dados sejam tratados de forma segura e responsável. Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

1. Quem Somos

Somos uma loja online especializada em produtos de vaping, oferecendo um grande estoque de dispositivos, líquidos e acessórios. Nossa missão é fornecer produtos de alta qualidade, garantindo segurança, transparência e conformidade com todas as normas e regulamentações do setor. Prezamos pela excelência no atendimento ao cliente e buscamos sempre proporcionar a melhor experiência de compra possível.

2. Informações que Coletamos

Ao acessar nosso site ou interagir conosco, podemos coletar diferentes tipos de informações pessoais para melhorar sua experiência e garantir a segurança das transações. Essas informações incluem:

Informações fornecidas por você: Nome, e-mail, endereço de entrega, número de telefone, CPF, dados de pagamento (como número de cartão de crédito, quando aplicável) e qualquer outra informação necessária para cadastro, compras ou suporte ao cliente.
Informações coletadas automaticamente: Durante sua navegação, podemos coletar dados como tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site e preferências, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
Informações de redes sociais: Se optar por se conectar via Facebook ou Google, podemos acessar informações básicas do seu perfil, como nome, foto e endereço de e-mail, sempre respeitando as permissões concedidas por você.

3. Como Usamos Suas Informações

As informações coletadas são utilizadas para proporcionar uma experiência segura e personalizada aos nossos clientes. As principais finalidades do uso dos dados incluem:

Processamento e envio de pedidos;
Envio de e-mails de confirmação, atualizações de pedidos e promoções, caso tenha consentido;
Personalização da experiência do usuário, oferecendo recomendações e ofertas relevantes;
Gerenciamento de pagamentos e processos financeiros;
Comunicação sobre novidades, lançamentos e promoções;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

A Vape Shop Brasil preza pela confidencialidade e segurança das suas informações. No entanto, podemos compartilhar seus dados com terceiros em algumas situações específicas:

Processadores de pagamento: Para garantir transações seguras, utilizamos operadoras de cartão de crédito, bancos e plataformas como PayPal;
Plataformas de publicidade e marketing: Podemos compartilhar dados anonimizados com plataformas como Facebook e Google para forneceranúncios personalizados, conforme suas preferências de privacidade;
Autoridades legais: Se houver obrigação legal ou exigência judicial, podemos compartilhar informações com órgãos competentes.

5. Proteção de Dados

A segurança dos seus dados é uma prioridade. Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para protegê-los contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação indevida. Entre as práticas implementadas, destacamos:

Criptografia para dados financeiros e informações sensíveis;
Monitoramento constante para detectar possíveis ameaças;
Treinamentos regulares para nossa equipe sobre boas práticas de segurança da informação.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação e personalizar funcionalidades, como salvar preferências e exibir anúncios relevantes. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

7. Acesso e Controle sobre Seus Dados

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais que mantemos em nosso sistema. Para solicitar qualquer alteração ou remoção de dados, basta entrar em contato conosco pelo e-mail contato@vapeshopbrasil.com.

8. Conformidade com a LGPD

A Vape Shop Brasil segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo que seus dados sejam tratados de forma transparente, segura e dentro dos princípios legais. Se tiver dúvidas sobre o uso de suas informações ou quiser exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco.

9. Integração com Facebook e Google

Se optar por realizar login via Facebook ou Google, você nos autoriza a coletar algumas informações do seu perfil para facilitar o processo de cadastro e login. As informações compartilhadas respeitam as permissões concedidas no momento da autenticação e seguem as políticas de privacidade dessas plataformas.

Facebook: Podemos acessar informações básicas do seu perfil conforme autorizado.
Google: Suas informações estarão sujeitas à Política de Privacidade do Google e serão utilizadas exclusivamente para autenticação no nosso site.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou exigências legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente. As alterações entram em vigor assim que forem publicadas no site.

11. Contato

Se precisar de mais informações ou quiser exercer seus direitos relacionados à privacidade de dados, entre em contato conosco:

Vape Shop Brasil
📧 E-mail: contato@vapeshopbrasil.com
📞 Telefone: (11) 96858-4229